Spoed
Heeft u acute tandpijn, een afgebroken tand of bent u van uw kroon af, dan wilt u snel geholpen worden. Bij Top Dental in Volendam bent u met een spoedgeval altijd welkom, ook als u nog niet bij ons ingeschreven staat.
Wij zijn dagelijks telefonisch bereikbaar van 8:30 tot 17:00 uur en dankzij onze ruime openingstijden, met dinsdagavond en zaterdag extra open, kunnen wij spoedgevallen vaak dezelfde dag nog inplannen. Neem telefonisch contact op via 0299 396148, dan bespreken we samen wat er aan de hand is en maken we zo snel mogelijk een afspraak.
Veelvoorkomende spoedgevallen zijn hevige tandpijn, een gezwollen kaak, een afgebroken of losse tand na een ongeval, een verloren vulling of kroon, en pijn na een eerdere behandeling. Bel ons gerust, ook als u twijfelt of het wel een echt spoedgeval is. Wij denken graag met u mee
Buiten onze reguliere openingstijden, op feestdagen en in het weekend (zaterdag en zondag) werken wij voor onze
Spoeddienst samen met de Tandartsspoedpraktijk in Alkmaar aan de Stationsweg 60.
Voor alle pijnklachten en/of spoedgevallen welke niet kunnen wachten tot de volgende werkdag, kunt u zich wenden tot
Tandartsspoedpraktijk op telefoonnummer: 0900-8602 (€0.90 per gesprek)
Wat mee te nemen:
Houdt uw BSN (of van de persoon voor wie u een afspraak wilt maken) altijd bij de hand en de naam van de eigen tandartspraktijk. Tandartsspoedpraktijk heeft dit nodig om een afspraak in te kunnen plannen
U dient een geldig identiteitsbewijs mee te nemen
U dient de factuur direct na de behandeling te betalen (bij voorkeur met PIN of creditcard).
Kosten en vergoedingen:
– De kosten van een spoedbehandeling zijn gelijk aan de kosten van een reguliere tandheelkundige behandeling. Deze kosten worden door de Nederlandse Zorgautoriteit bepaald (https://puc.overheid.nl/nza/doc/PUC_715186_22/)
– Er kunnen wettelijk vastgestelde toeslagen gelden i.v.m. de avond-, nacht-, weekenddiensten en tijdens de erkende feestdagen
– U ontvangt altijd een factuur van de Tandartsspoedpraktijk
– Na een tandheelkundig ongeval kan de Tandartsspoedpraktijk een machtiging voor u aanvragen, hiervoor kunt u een mail sturen naar administratie@tandartsspoedpraktijk.nl.
– Indien u een aanvullende tandartsverzekering heeft, kunt u uw nota achteraf declareren bij uw zorgverzekeraar. Voor informatie over vergoedingen vanuit uw aanvullende verzekering, dient u uw eigen zorgverzekeraar te raadplegen
– Kinderen tot 18 jaar met spoed een tandarts nodig hebben, kunnen de kosten deels of geheel vergoed krijgen vanuit de basisverzekering en hoeven bij ons daarom ook niet af te rekenen.
Tot slot:
– De Tandartsspoedpraktijk heeft geen patiëntendossier van u en kan dit ook niet inzien. Daarom zal de Tandartsspoedpraktijk zich beperken tot het bieden van eerste hulp. Voor eventuele vervolgbehandelingen wordt u, zoals gebruikelijk terugverwezen naar uw eigen tandarts.
– Nadat u bij de Tandartsspoedpraktijk een afspraak heeft gemaakt, ontvangt u per e-mail een afspraakbevestiging.
– Houdt er aub rekening mee dat uw afspraaktijd bij de Tandartsspoedpraktijk altijd een richttijd is! U wordt verzocht op tijd te komen en er wordt altijd getracht u tijdig te helpen wat doorgaans ook goed lukt. Toch kunt u ta maken krijgen met uitloop en langere wachttijden, omdat vooraf nooit ingeschat kan worden hoe lang een afspraak per patiënt kan duren. Tevens hebben sommige spoedafspraken altijd voorrang. Hierdoor kan het ook voorkomen dat u helaas langer dient te wachten of u vooraf gebeld wordt met de mededeling dat de afspraak later plaats zal vinden. Dit is in geval van trauma/nabloeding of spoedgevallen bij kinderen.
– Het annuleren van uw spoedafspraak kan altijd telefonisch via het bovenstaande nummer tot maximaal 1 uur voorafgaand de afspraak. Conform landelijke richtlijnen brengt de Tandartsspoedpraktijk voor een niet nagekomen afspraak de code C90 in rekening indien u de afspraak niet tijdig annuleert of niet nakomt.
Tijdens het inplannen van de afspraak wordt gevraagd wie de eigen tandarts is, zodat onze behandelaar na de behandeling het behandelverslag en de eventuele röntgenfoto’s beveiligd per mail kan versturen naar uw eigen tandarts zodat deze de behandeling weer kan overnemen
FAQ
Wat moet ik doen als mijn tand is afgebroken? Bewaar het afgebroken stukje indien mogelijk en bel ons meteen. Spoel uw mond voorzichtig met lauw water en probeer het gebied niet aan te raken met vieze handen. Wij bekijken zo snel mogelijk of we u kunnen helpen.
Ben ik ook welkom als ik geen patiënt ben bij Top Dental? Ja, voor spoedgevallen staan wij ook open voor nieuwe patiënten. Bel ons, dan kijken we samen wat er nodig is.
Wat kost een spoedafspraak? De kosten hangen af van de behandeling die nodig is. Tijdens het telefonisch contact geven we u een indicatie, en de definitieve kosten bespreken we altijd voorafgaand aan de behandeling.